Pružati konzultantske usluge kupcima, odgovarati na njihova pitanja o proizvodima ili uslugama, pomagati kupcima da bolje razumiju proizvode i usluge i donositi mudre odluke o kupnji.

Pružiti kupcima upute za korištenje proizvoda i obuku, pružiti kupcima kompletan set izvoznih dokumenata, osigurati pravovremenu isporuku i siguran transport proizvoda.

Tehnička podrška, pružanje tehničke podrške i rješenja za tehničke probleme kupaca s proizvodima ili uslugama i pomoć korisnicima u rješavanju tehničkih problema.