Poskytovat poradenské služby zákazníkům, odpovědět na otázky zákazníků o produktech nebo službách, pomáhat zákazníkům lépe porozumět produktům a službám a přijímat moudré rozhodnutí o nákupu.

Poskytnout zákazníkům pokyny pro produkty pro použití a školení, poskytnout zákazníkům kompletní sadu exportních dokumentů, aby bylo zajištěno včasné dodání a bezpečné přepravu produktů.

Technická podpora, poskytovat technickou podporu a řešení technických problémů zákazníků s produkty nebo službami a pomáhá zákazníkům řešit technické problémy.