வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆலோசனை சேவைகளை வழங்குதல், தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளைப் பற்றிய வாடிக்கையாளர்களின் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும், வாடிக்கையாளர்களுக்கு தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை நன்கு புரிந்துகொள்ளவும், புத்திசாலித்தனமான கொள்முதல் முடிவுகளை எடுக்கவும் உதவுகிறது.

வாடிக்கையாளர்களுக்கு பயன்பாடு மற்றும் பயிற்சிக்கான தயாரிப்பு வழிமுறைகளை வழங்க, வாடிக்கையாளர்களுக்கு முழுமையான ஏற்றுமதி ஆவணங்களை வழங்க, சரியான நேரத்தில் வழங்கல் மற்றும் தயாரிப்புகளின் பாதுகாப்பான போக்குவரத்தை உறுதி செய்தல்.

தொழில்நுட்ப ஆதரவு, தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளுடன் வாடிக்கையாளர்களின் தொழில்நுட்ப சிக்கல்களுக்கான தொழில்நுட்ப ஆதரவு மற்றும் தீர்வுகளை வழங்குதல் மற்றும் தொழில்நுட்ப சிக்கல்களைத் தீர்க்க வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவுகிறது.